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市信访局关于2023年度工作总结及2024年度工作谋划.docx

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市信访局关于2023年度工作总结及2024年度工作谋划今年以来,在市委市政府的坚强领导下,全市信访系统深入学习贯彻XXXXXX关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入贯彻落实《信访工作条例》,紧紧围绕中央、省、市关于信访工作决策部署,坚决扛牢为民解难、为党分忧的政治责任,全面实施12345施工路线图,以贯彻XX大、落实新条例、开创新局面为主线,以服务保障新时代高质量发展示范城市建设为目标,以京访治理、净网行动、常态化积案化解、信访问题源头治理四个专项行动为抓手,着力控增量、减存量、防变量、消能量,信访事项及时受理率、按期答复率、参评率等主要指标位居全省第一,全市信访形势保持平稳可控向好态势。现将2023年度全面工作情况及2024年工作谋划报告如下:一、2023年度全面工作情况(一)强化党建引领,自身建设呈现新形象1、强化政治教育,筑牢思想根基。深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想和党的XX大精神,坚持党组第一议题党组理论中心组学习、周四下午集中学习制度,组织开展见证发展成果共筑美丽城主题党日、悦读新思想永远跟党走诵读比赛、赴红色教育基地学习等活动,引导党员干部筑牢奋斗思想基础。今年,第一议题学习13次,党组理论中心组学习11次,集中学习23次,研讨交流14次,主题党日11次,观看各类讲座和专题片16次。2、加强班子建设,发挥领导作用。对重点工作、重大问题集体研究,坚持民主集中制,对重点工作定目标、提要求,分解任务,明确责任,保障班子成员之间有分工、有协作,充分发挥班子整体合力,带领党员干部开拓进取、争先进位,推动平安建设法治政府、优化营商环境、机要保密、节能减排、双拥、统一战线等工作创先争优。3、抓实主题教育,增强使命担当。坚持读原著学原文悟原理制定学习计划,用好党组会+中心组+党支部+党小组+党员个人共学体系,抓好党组成员领学、个人自学、集体研学、支部共学、网络教学五学模式,学好《XXX著作选读》《XXX新时代中国特色社会主义思想摘编》等必读书目,通过举办读书班领导干部上党课、学习研讨等活动,凝心铸魂汇聚力量。开展立足岗位作贡献活动,组织社区帮扶、走访慰问、志愿服务等活动32次,走访慰问帮扶村和共建社区困难党员群众12户。4、加强党风廉政建设,落实意识形态责任制。坚持与业务工作同部署、同安排,定期召开党组会专题研究部署党风廉政建设工作,在纪检组的指导监督下通过以案促改、节前廉政谈话、警示教育等形式,营造风清气正的政治生态和干事创业的良好氛围全局机关干部没有发生不廉洁行为和违法违纪现象。严格落实意识形态工作责任制,定期召开意识形态工作专题分析研判会,每周一召开信访问题风险研判会,分析研判信访突出问题存在的意识形态风险隐患。今年,已召开周风险研判会议34次,季度意识形态专题会4次,党组会专题研究意识形态3次,全市未发生一起因信访工作引发的网络舆情和意识形态问题。5、厉行勤俭节约,倡导文明新风。全面贯彻新发展理念,高质量创建节约型机关,深入开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的厉行节约、反对浪费宣传教育,增强党员干部厉行节约的行动自觉。进一步提升机关日常运行管理效能,通过减少办公耗材用量、水电等资源损耗和公车保障使用等,降低费用支出。加强监督检查,杜绝长明灯、长流水等浪费现象,以实际行动建设资源节约型、环境友好型机关。(二)聚焦主责主业,维护民利展现新作为1、服务保障大局,重要时期信访维稳任务圆满完成。坚持日排查、日调度、日研判、日交办、日通报、日反馈,加强指挥调度、源头防范、信息预警、实地督查、京地联动,扎实做好矛盾排查、接访处访、应急处置。圆满完成全国两会、省市两会、北戴河暑休、杭州亚运会、一带一路高峰论坛中原文博会等重要活动节点信访保障任务。特别是全国两会期间,实现了六零目标,省信访联席会议、省驻京工作组向市委、市政府发来专函通报表扬。2、着力提质增效,以信访基础业务规范化推动信访工作法治化。压实首接首办责任,落实接诉即办、13710高效办机制,实行日提醒、周研判、月考核、季讲评推进机制,坚持五管五推动,采取线上抽查通报、线下催办评查、带案下访督办、实地指导协办四项举措,一竿到底推动事要解决。有序推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个法治化,做到转办督办到位、依法按时处理到位、失职渎职依法问责到位、违法犯罪行为依法查处到位四个到位。主要考核指标位居全省前列,信访事项基础业务规范化率、及时受理率、按期答复率100%,均居全省第一方阵。3、强化源头治理,坚持和发展新时代枫桥经验。以创建全国信访工作示范县区、控新合格试点市、四无乡镇、零上访村(社区)为抓手,夯实基层基础。扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动,实行 展开>>

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